Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Pour vous proposer une benne, Colma Bennes a besoin de savoir qui vous êtes, comment vous joindre et où la benne doit être posée. Cette page explique ce que le site colmabennes.fr recueille, à quoi cela sert, qui y a accès et combien de temps ces informations sont gardées.

Qui est responsable de vos données

La société ALLO BENNE, SARL qui exploite l'enseigne Colma Bennes, SIREN 922 561 089, siège social au 8 route de Strasbourg, 67960 Entzheim. Pour toute question sur vos données : contact@colmabennes.fr ou 06 68 11 20 54.

Ce que vous nous transmettez

Le formulaire de demande ne comporte que cinq champs : prénom, nom, e-mail, téléphone et message. Dans le message, vous décrivez en général vos déchets, le volume, l'adresse de pose, la date souhaitée et la situation de l'emplacement (cour, allée, rue). Inutile d'y ajouter autre chose : aucune information bancaire ni aucun document d'identité ne vous sera demandé par ce formulaire.

L'estimateur de prix de la page d'accueil ne transmet rien : vos choix restent dans votre navigateur et servent seulement à préremplir le message, que vous pouvez modifier avant l'envoi.

Pour écarter les envois automatiques, le formulaire pose une petite addition et contient un champ invisible. Votre adresse IP est lue au moment de l'envoi pour limiter le nombre de demandes par heure ; elle n'est pas conservée avec votre message.

À quoi elles servent

Vos coordonnées servent à vous répondre, à établir le devis, à organiser la pose et l'enlèvement de la benne, et, si elle doit aller sur la voie publique, à vous indiquer les pièces à fournir à la Ville de Colmar. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection.

Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles que vous nous demandez (article 6.1.b du Règlement général sur la protection des données). La protection du formulaire contre les robots repose sur notre intérêt légitime à garder un site utilisable (article 6.1.f).

Qui reçoit votre demande

• Colma Bennes, qui reçoit le message dans sa messagerie, hébergée par Google (Gmail).
• Mathieu Pagnier, l'agence qui a conçu et entretient le site, reçoit une copie cachée de chaque demande. Elle lui sert uniquement à vérifier que le formulaire fonctionne et n'est jamais réutilisée.
• O2switch, hébergeur du site et du serveur qui envoie les e-mails, situé en France.

Les cinquante dernières demandes restent consultables dans l'administration du site, par les seules personnes qui la gèrent.

Combien de temps nous les gardons

• Dans l'administration du site : seules les cinquante dernières demandes sont gardées, les plus anciennes s'effacent à mesure que de nouvelles arrivent.
• Dans la messagerie de Colma Bennes : trois ans après notre dernier échange, puis suppression.
• Si la demande aboutit à une location, la facture est conservée dix ans, comme l'impose le Code de commerce.

Photos de chantiers et d'emplacements

Les photos publiées sur le site montrent des bennes et des chantiers, sans adresse précise ni personne reconnaissable. Si vous nous envoyez une photo de l'emplacement prévu pour préparer la pose, elle sert uniquement à votre devis et n'est jamais publiée sans votre accord écrit.

Ce que chargent les pages du site

• Polices de caractères Google Fonts : elles sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent à cette occasion l'adresse IP de votre navigateur.
• Carte Google Maps du pied de page : son affichage peut déposer des cookies de Google. Voir la politique de confidentialité de Google.
• Carte de la zone d'intervention : ses fonds de carte viennent des serveurs d'OpenStreetMap, qui reçoivent l'adresse IP de votre navigateur.

Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience et aucun cookie publicitaire. WordPress ne dépose de cookies que pour les personnes connectées à l'administration.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données, en limiter l'usage, vous y opposer ou les recevoir dans un format lisible. Écrivez à contact@colmabennes.fr ou par courrier au siège social ; une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.